terça-feira, 21 de abril de 2009

PALESTRA MOTIVAÇÃO PARA FUNCIONÁRIOS



Certamente você conhece, trabalha ou convive com alguém que já acorda de mau humor e passa assim todo o dia. Quando você pergunta o que houve escuta uma resposta grosseira. É impressionante como existem pessoas que se levantam de manhã desmotivadas. Parece que suas vidas são um grande fardo a ser carregado diariamente e nunca encontram prazer no que fazem ou com quem interagem. Lembra-me a história de Atlas. Segundo a mitologia grega Atlas era um dos titãs que junto com seus irmãos lutou contra Zeus (Deus dos Deuses) pelo controle do Olimpo. Derrotado, Zeus o condenou a ficar sustentando o céu sobre os ombros, mantendo-o assim separado da terra. Por facilidade de representação, contudo, os artistas preferiram figurá-lo com o globo terrestre nas costas. Enfim, são os verdadeiros chatos de plantão. Tudo para eles é ruim e se ainda não está, certamente ficará. Baseiam-se nas consagradas leis de Murphy que pregam que se algo pode dar errado com certeza dará. São aqueles que sempre tem uma doença nova para contar ou uma desgraça para alardear. E por isso sempre estão doentes. Vivem desanimados, cansados e desistem logo nos primeiros obstáculos. Classicamente conhecidos como pessimistas.
Por outro lado você também deve conhecer tantas outras pessoas que vivem na mesma cidade, trabalham no mesmo local, convivem com estas mesmas pessoas e transbordam simpatia, alegria, energia e vibração. Parece que desenvolvem a melhor atividade profissional do mundo, tem os melhores amigos e sempre se dão bem em tudo que fazem. São essencialmente otimistas. Quase nada tiram à alegria destas pessoas viverem felizes. Muitas vezes geram até inveja nos pessimistas, mais ainda assim não se dobram facilmente para as adversidades. Qual o segredo?
Antes de responder sobre o segredo destas pessoas vale lembrar que ainda temos um terceiro padrão de comportamento e que se reflete na maior parte das pessoas: o meio termo. Normalmente caracterizado por aqueles que não esbanjam otimismo o tempo todo, mas também estão longe do estado natural do pessimista. Oscilam seu temperamento e sofrem com as variações do meio. Chamo de pessoas em transição.
Agora sim, como então transformar pessoas pessimistas e em transição em otimistas? A resposta é simples: atitudes positivas diante da vida e motivação. A prática é mais difícil, mas vou passar algumas dicas de como fazer. Segundo pesquisa realizada por uma renomada universidade americana, os pessimistas vivem sete anos menos que os otimistas. Até nisso vale a pena refletir sobre nossa forma de encarar a vida. O grande fator de transformação pessoal é a capacidade de encontrar a motivação e praticá-la em seu dia-a-dia, que aqui chamo de O PODER DA MOTIVAÇÃO!
Para entender melhor o poder da motivação é importante compreender um princípio básico sobre o comportamento humano e os fatores motivacionais: a motivação é como um iceberg! Esta é uma premissa que norteia todo o conceito de motivação. Mas porque um iceberg? Justamente porque o grande bloco de gelo possui cerca de 80% de sua massa submersa na água, não sendo visível. A outra parte que fica exposta, bem menor, metaforicamente representa o meio em que vivemos e as pessoas com quem convivemos. Bem, creio que já deu para entender que comparando a motivação com o iceberg a parte mais representativa para estarmos motivados depende de nós. A parte que nos cabe para estarmos motivados é os oitenta por cento! As outras pessoas, a empresa, a chefia, a sociedade, a família e tudo que nos cerca têm menor influência em nossa motivação do que a capacidade de ação e reação de cada pessoa. Motivação tem a ver com querer fazer, com vontade, com interesse, com iniciativa e isso depende mais de você do que dos outros. Por isso é comum vermos pessoas em ambientes espetaculares e desmotivadas. Outros com tantas possibilidades de ser feliz, mas ainda assim desanimados. Criam uma expectativa maior no que está em volta e esquecem que o grande fator desencadeador da motivação está na própria pessoa. Ninguém será capaz de motivar alguém a aprender um idioma se ela não tiver interesse ou necessidade de aprender. Isto é um fato!
Sendo assim, o poder da motivação se reflete através de atitudes que temos diante da vida. Como cada um lida com as situações. Na verdade, o que interessa a cada pessoa. Costumo lembrar aos participantes das palestras que realizo sobre este tema, que todos temos duas escolhas a fazer todos os dias quando acordamos: “farei do dia de hoje um bom dia ou um mau dia?” Esta é uma decisão que tenho de tomar diariamente. Esta outra premissa - o poder de escolher seu destino - pode ser estendida para todos os aspectos de nossas vidas: “farei meu trabalho hoje com interesse e dedicação, ou sem vontade e de qualquer forma arriscando ser demitido por isso?”; “tratarei as pessoas com quem convivo com educação e carinho, sem nada esperar em troca ou agirei com indiferença, como se elas não existissem?”; “buscarei uma nova oportunidade na empresa em que trabalho ou até mesmo no mercado, ou continuarei fazendo o que não gosto apenas por que preciso?”

DÊ UMA CHANCE PARA VOCÊ!

Contudo, é importante ressaltar que toda escolha leva a conseqüências. O resultado de cada escolha pode ser um risco ou uma oportunidade, pode-se ter perdas ou ganhos. Isso me faz lembrar da história sobre um general que colocava aos presos sentenciados à morte uma chance de escapar do pelotão de fuzilamento: a porta negra. Certa vez, um soldado intrigado com o fato de que todos os condenados ao se depararem com a decisão final de enfrentar o pelotão de fuzilamento, ou passar pela porta negra, escolhiam o fuzilamento, perguntou ao general: - senhor, porque ninguém escolhe passar pela porta negra? Afinal, o que há atrás dela? O general disse para que o soldado conferisse, ele mesmo, o que havia do outro lado. A grande surpresa: a saída do presídio. Ao que o general completou: - o ser humano prefere aquilo que conhece, mesmo que represente seu final, ao desconhecido, temendo o risco de algo que não saberá como enfrentar. E você, está preparado para assumir as responsabilidades de suas escolhas? Isso também tem a ver com motivação!
A pessoa que usa o poder da motivação não tem medo dos riscos, pois sabe que a capacidade de reverter as situações mais difíceis depende mais dela do que do meio - lembre-se do iceberg. O indivíduo que acredita no seu potencial motiva-se para superar as dificuldades. Um dos casos mais célebres é a história de Thomas Alva Edison. Considerado um dos maiores inventores da humanidade, enfrentou muitas vezes o descrédito da sociedade sobre seus inventos. Teve diversos fracassos, mas nem por isso desistiu. Sempre acreditou em sua capacidade, era uma pessoa motivada e transmitia isso para seus auxiliares e discípulos.

Consciência de si mesmo: significa conhecer suas forças e áreas que mereçam aprimoramento contínuo e ainda ter auto-confiança baseadas nesse conhecimento.
. Administrar bem as emoções: ser capaz de perseguir metas com persistência, ter bom controle dos impulsos e estar apto a dominar a raiva e o medo da perda de modo que não prejudique o foco. “Para onde vai o seu foco, vai a sua energia.”
. Motivação: (particularmente o entusiasmo) - ser capaz de absorver fracassos e revezes , e se motivar ao aprendizado com estas experiências.
. Empatia: perceber o que as outras pessoas sentem, ser um bom ouvinte, entender o ponto de vista do outro. Habilidade com o trato social (ou inteligência interpessoal): ser capaz de lidar bem com as emoções, de gostar de gente, de negociar com elas e trabalhar em grupo.
Lembre-se que por mais forte que sejam as pressões externas elas representam apenas 20% da sua capacidade de estar motivado. Apoiar-se mais nos motivos externos certamente levará à frustração e desmotivação. Acredite mais em você! Busque seus sonhos! Traga sua motivação para fora! Desperte o interesse escondido que habita dentro de você! Seja mais feliz agindo com entusiasmo! As pessoas gostam de pessoas otimistas, alegres e motivadas, ou você conhece alguém que escolheu um derrotado e pessimista para viver junto? Abrace as oportunidades e, melhor ainda, crie as oportunidades! Quando se usa o poder da motivação é possível inventar as chances de ser feliz, assumindo os riscos e indo em direção a seus objetivos.

ESPERO QUE TENHAM UM BOM PROVEITO.
ABRAÇO
TAVANE CAMARGO

segunda-feira, 13 de abril de 2009

5S EM FÁBRICA DE JÓIAS



Este é um dos processos que se usa na impantação de 5S que é a separação de materiais por categorias que faz parte do
SEIRI - ORGANIZAÇÃO -Distinguir o que é necessário do que não é, que deve ser retirado. Também faz parte do SEITON - Cada coisa em seu lugar, para um acesso mais rápido e fácil.
DICA Você não precisa aplicar estes tópicos só no seu trabalho mas sim dentro da sua própria casa.

Abraço.
TAVANE CAMARGO

sábado, 4 de abril de 2009

ENTREVISTA COM MILKO MATIJASCIC


MILKO MATIJASCIC é assessor-chefe da presidência do IPEA e diretor do grupo de estudos sobre a crise financeira mundial.
Achei interessante a forma com que ele respondeu algumas perguntas em uma entrevista dada ao fantástico no domingo passado 29/03/2009.

ENTREVISTA:
O QUE EXPLICA O MAIOR NÚMERO DE DEMITIDOS HOMENS EM RELAÇÃO ÀS MULHERES?
- O problema central está que os homens tem salários maiores que as mulheres. Apuramos que os salários maiores perderam participação.

GOSTARIA DE SABER SE MUITAS EMPRESAS ( MICRO,MÉDIA E GRANDES EMPRESAS) APROVEITARAM A ENFASE DA CRISE PARA DIMINUIR SEUS GASTOS, COM DEMISSÕES DE FUNCIONÁRIOS?- Posso dizer que é possível, sim. Mas temos que verificar que parte do crescimento estava ligada a exportação e esses setores diminuiram a procura pelos produtos.

A CULPA DESSA CRISE É SÓ DOS EUA OU O BRASIL TAMBÉM TEM CULPA DESSE DESEMPREGO QUE CRESCE CADA VEZ MAIS?- Não se pode atribuir a culpa somente aos Estados Unidos. Existe uma estrutura financeira que estava fora de controle. Eram feitos empréstimos sem muito motivos. O Brasil tem sua parcela de culpa nessa crise, às vezes por não ser mais arrojado mundialmente na década passada.

VOCÊ ACHA INTERESSANTE PROCURAR UM EMPREGO FORA DO BRASIL NUM MOMENTO DE CRISE DESSES?- Não recomendo. Mostraram na tv esse semana brasileiros que estão retornando ao Brasil porque não está conseguindo empregos lá fora. Acho que agora é o momento do Brasil crescer.

QUAL É A PREVISÃO PARA ECONOMIA DE PEQUENAS EMPRESAS?- Tudo depende muito do setor, do estado e da região. Empresas que estão ligadas a exportação, vai sentir muito com a crise.

AS GRANDES EMPRESAS SÃO MAIS AFETADAS PELA CRISE? TEM ALGUMA QUE ESTÁ TIRANDO PROVEITO?- : Aparentemente aconteceu uma redução de turismo estrangeiro, mas os brasileiros estão viajando muito dentro do país. Existe um comportamento nos setores ligados a produção que estão perdendo emprego, e o comércio, por exemplo, tem reagido muito bem.

TRABALHO EM UMA GRANDE EMPRESA E ESTÃO FALANDO EM FÉRIAS COLETIVAS. NÃO ENTENDO MUITO BEM, ISSO RELAMENTE PODE EVITAR DEMISSÕES?- As férias coletivas, muitas vezes, é um artificil para ganhar tempo, ou porque tem muito estoque ou por algum motivo semelhante. Algumas vezes a situação pode se estabizar depois das férias e tudo voltar ao normal. Infelizmente temos que aguardar.

ESSA CRISE PODE SER COMPARADA COM A CRISE DE 29?- Em vários sentidos ela pode ser comparada, sim. Mas do ponto de vista internacional, pode haver uma grande depressão. A perda de credibilidade das grandes instituições está bastante preocupante.

GOSTARIA DE SABER SE A CRISE AFETARÁ OS CONCURSOS PÚBLICOS FEDERAIS?- : Difícil dizer. Por enquanto as autoridades dizem que os concursados aprovados seram mantidos. Espero que os concursos sejam mantidos.

*O BRASIL É ATÉ UM DOS PAÍSES MENOS AFETADOS POR ESTA CRISE. ALGUNS PAÍSES SENTIRAM A CRISE EM MAIO DO ANO PASSADO, E NO BRASIL ELA CHEGOU EM OUTUBRO.
Essa foi algumas das respostas respondidas por MILKO MATIJASCIC, espero que tenham gostado de compartilhar um pouco desse assunto que está presente em nossas vidas neste momento.
Um grande abraço.
Tavane Camargo

sexta-feira, 27 de março de 2009

VIVA BEM!

As pessoas pensam que ter bom estar na vida significa ter conforto e muitas outras coisas materiais, mas para mim,"VIVER BEM É ESTAR BEM COM VOCÊ MESMO" pois não adianta ter dinheiro, ter carro, ter uma casa boa, se você não está bem de saúde e não cuida dela, se não tem harmonia com as pessoas com quem convive, se não tem compreensão na hora de ter um bate boca por exemplo e saber pedir perdão ou desculpa, se não tem sinceridade nas coisas que faz por explo: no seu trabalho, e as pessoas com quem conhece, então você sabe o que eu quis dizer.
Amigo, olhe para você, se conheça interiormente e materialmente para poder sim passar para as outras pessoas a sua sinceridade a sua paz.
Vivemos num mundo hoje cheio de inveja e descompreensão, então não desanime, faça diferença, mude seu estilo de vida para melhor, não deixe ninguém mas ninguém mesmo estragar o seu dia e seu ânimo, pois quando acordamos, acordamos para a vida real, o dia a dia que temos para trabalhar, passear, namorar amar e muitas outras coisas que você quiser fazer ,nunca diga que não tem tempo, pois há muita gente precisando de um pouquinho do teu tempo para quem sabe ouvir de você uma frase bonita, faça as pessoas sorrirem é disso que elas precisam e acreditem em vocês,acreditem em alguma força maior que queiram acreditar, pois quem tem fé alcança muitas coisas, mesmo sendo até na hora de fazer algum trabalho dentro da sua própria casa.
SAIBAM ADMINISTRAR A SUA VIDA E SEU TEMPO, POIS É QUE DEVE ESTAR FALTANDO.
Agradeço as pessoas que estão lendo meu recado pois, sei que alguma forma de mudança terá.
ENTÃO VIVA BEM!
ABRAÇO
TAVANE CAMARGO

terça-feira, 24 de março de 2009

PALESTRA MINISTRADA EM EMPRESA


SISTEMA DE QUALIDADE DE UMA EMPRESA

O QUE É O PROGRAMA 5S?
É UM PROGRAMA DESENVOLVIDO NO JAPÃO, COM O OBJETIVO DE RESOLVER O PROBLEMA DA SUJEIRA NAS FÁBRICAS. ELE SE BASEIA EM CINCO PALAVRAS JAPONESAS QUE CONSEQUENTEMENTE COMEÇAM COM A LETRA S: SEIRI (UTILIZAÇÃO), SEITON (ORGANIZAÇÃO), SEISOU (LIMPEZA), SEIKETSU (SAÚDE), SHITSUKE (AUTO-DISCIPLINA).

ATUALMENTE, ELE É BEM MAIS AMPLO E TEM OBJETIVO DE PROPICIAR CONDIÇÕES PARA A IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE QUALIDADE. É ATRAVÉS DELE QUE CONSTROI NOVOS HÁBITOS E SE CONSEGUE MUDANÇAS DE COMPORTAMENTO.
SEIRI :


PARA A EXECUÇÃO DO SEIRI QUE É A UTILIZAÇÃO, DEVEM SER DEFINIDAS E INSTALADAS ÁREAS DE DESCARTE,. ESSAS ÁREAS DEVEM SER DEVIDAMENTE SINALIZADAS PARA EVITAR QUE SE TORNE ÁREA DE BAGUNÇA. TODO O MATERIAL DESCARTADO DEVE SER ETIQUETADO E CONTROLADO (MATERIAIS PARA RECUPERAÇÃO, ALMOXARIFADO, MATERIAIS PARA OUTROS ORGÃOS, RECICLAGEM OU PARA LIXO OU SUCATAS. A RESPONSABILIDDADE DA PESSOA QUE ESTÁ DESCARTANDO SÓ TERMINA NO MOMENTO DO DETINO FINAL DO MATERIAL DESCARTADO.
SEITON:

É UMA ATIVIDADE PARA ARRUMARMOS AS COISAS QUE SOBRARAM DEPOIS DO SEIRI. (ORGANIZAÇÃO) SEU CONCEITO CHAVE É A SIMPLIFICAÇÃO. OS MATERIAIS DEVEM SER COLOCADOS EM LOCAIS DE FÁCIL ACESSO E DE MANEIRA QUE SEJA SIMPLES VERIFICAR QUANDO ESTÃO FORA DO LUGAR.


VANTAGENS DO SEITON:


RAPIDEZ E FACILIDADE PARA ENCONTRAR DOCUMENTOS, MATERIAIS, FERRAMENTAS E OUTROS OBJETOS;
· ECONOMIA DE TEMPO;
· DIMINUIÇÃO DE ACIDENTES.

SEISOU:
NESTA ETAPA DEVEMOS LIMPAR A ÁREAS DE TARBALHO E TAMBÉM INVESTIGAR AS ROTINAS QUE GERAM SUJEIRA, TENTANDO MODIFICÁ-LAS. TODOS OS AGENTES QUE AGRIDEM O MEIO-AMBIENTE PODEM SER ENGLOBADOS COMO SUJEIRA (ILUMINAÇÃO DEFICIENTE, MAL CHEIRO, EX: CIGARROS, RUÍDOS, POUCA VENTILAÇÃO, POEIRA ETC).
CADA USUÁRIO DO AMBIENTE E MÁQUINAS É RESPONSÁVEL PELA MANUTENÇÃO DA LIMPEZA, ISSO INCLUI:

· NÃO DISPERDIÇAR MATERIAIS;
· NÃO FORÇAR EQUIPAMENTOS;
· NÃO DISPERDIÇAR ÁGUA;
· DEIXAR OS BANHEIROS E OUTROS RECINTOS EM ORDEM APÓS O USO.

A VANTAGEM DO SEISOU É QUE TEMOS:

· MELHORIA NO LOCAL DE TRABALHO;
· SATISFAÇÃO DOS EMPREGADOS POR TRABALHARES EM UM AMBIENTE LIMPO;
· MAIOR SEGURANÇA E CONTROLE SOBRE OS EQUIPAMENTOS, MÁQUINAS E FERRAMENTAS;
· ELIMINAÇÃO DE DESPERDÍCIO.

SEIKETSU:

AGORA PARTIMOS PARA A PADRONIZAÇÃO E MELHORIAS CONTÍNUAS DAS ATIVIDADES. ESSA ETAPA EXIGE PERSEVERANÇA, POIS SE NÃO OUVER MUDANÇAS NO COMPORTAMENTO DAS PESSOAS E NAS ROTINAS QUE GERAM SUJEIRA LOGO VAMOS VOLTAR A ESTACA ZERO.
NESSA ETAPA DEVEM SER ELABORADAS NORMAS PARA DETALHAR AS ATIVIDADES DO 5S QUE SERÃO EXECUTADAS NO DIA-A-DIA E AS RESPONSABILIDADES DE CADA UM.


VANTAGENS DO SEIKETSU:


· EQUILÍBRIO FÍSICO E MENTAL;
· MELHORIA NO AMBIENTE DE TARBALHO;
· MELHORIA NAS CONDIÇÕES DE SEGURANÇA;
· MELHORIA DE ÁREAS COMUNS (BANHEIROS, REFEITÓRIOS, ETC)


SHITSUKE:


AGORA DEFINIMOS A ÚLTIMA ETAPA DO 5S. SE O SHITSUKE ESTÁ SENDO EXECUTADO, VIMOS QUE REALMENTE O 5S ESTÁ SE CONSOLIDANDO.
QUANDO AS PESSOAS PASSAM A FAZER O QUE TEM QUE SER FEITO E DA MANEIRA COMO DEVE SER FEITO, MESMO QUE NINGUÉM VEJA, SIGNIFICA QUE EXISTE DISCIPLINA. PARA QUE ESTE ESTÁGIO SEJA ATINGIDO TODAS AS PESSOAS DEVEM DISCUTIR E PARTICIPAR DA ELABORAÇÃO DE NORMAS E PROCEDIMENTOS QUE FOREM ADOTADOS NO PROGRAMA 5S.


VANTAGENS DO SHITSUKE:



TRABALHO DIÁRIO AGRADÁVEL;
MELHORIA NAS RELAÇÕES HUMANAS;
VALORIZAÇÃO DO SER HUMANO;
CUMPRIMENTO DOS PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS E ADMINISTRATIVOS;
MELHOR QUALIDADE, PRODUTIVIDADE E SEGURANÇA NO TRABALHO.


O QUE A MINHA EMPRESA GANHA COM A IMPLANTAÇÃO DO 5S.
O MAIOR GANHO QUE O 5S PROPORCIONA É A MUDANÇA DE COMPORTAMENTO DAS PESSOAS DO AMBIENTE DA EMPRESA. ECONOMIA, ORGANIZAÇÃO, LIMPEZA, HIGIENE E DISCIPLINA TORNAM-SE PALAVRAS COMUNS – E PRATICADAS- POR TODOS. ESTES FATORES SÃO FUNDAMENTAIS PARA ELEVAR E GARANTIR A PRODUTIVIDADE. ALÉM DISSO, IMPLANTAR O 5S É UMA BOA MANEIRA DE MELHORAR O GERENCIAMENTO DA ROTINA E TER RESULTADOS CADA VEZ MELHORES. SEM FALAR NO GANHO SOCIAL DA EMPRESA, COM A PRÁTICA DA COLETA SELETIVA.

QUAIS OS BENEFÍCIOS?

· RACIONALIZAÇÃOM DE PROCESSOS;
· PROMOÇÃO DO BEM ESTAR DO SER HUMANO;
· AMBIENTE PROPÍCIO PARA IMPLANTAR O SISTEMA DA QUALIDADE;
· PROMOVE O TRABALHO EM EQUIPE;
· MELHORA O RELACIONAMENTO DAS PESSOAS;
· AUMENTAR A PRODUTIVIDADE.



Espero ue tenha ajudado a solucionar algumas dúvidas quanto ao PROGRAMA 5S